房屋裝修，水電改造是隱蔽工程，所有裝修工程完成之后，如果出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)出現(xiàn)維修麻煩，不易查找問(wèn)題的難題，下面就是我們的客服最近碰到的一個(gè)客戶給我們傾訴他裝修改水電所碰到的問(wèn)題，我們來(lái)看看這個(gè)客戶怎么說(shuō)的。下面是以第一人稱來(lái)敘述的。
現(xiàn)在市面上很多水電改造“公司”都是假的，根本不合法，承諾保修5年或50年你敢相信嗎，我就是找了所謂的公司，當(dāng)時(shí)也沒(méi)看他的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，覺(jué)得不好意思，好像對(duì)別人不信任似的。活干完了大概三個(gè)星期發(fā)現(xiàn)瓷磚縫向外漏水，剛開始以為是水泥太濕了向外滲水，后來(lái)越漏越厲害了，看來(lái)不行就趕快給，這個(gè)“水電公司”打電話，他說(shuō)現(xiàn)在正在別的地方干活，改天來(lái)給我們修一下，結(jié)果我等了三天也沒(méi)接到電話，我就給他又打了個(gè)電話，第二天他就來(lái)了，看完了之后他說(shuō)今天沒(méi)帶工具沒(méi)辦法修，得回去拿工具，我在屋子里等了三個(gè)多小時(shí)也沒(méi)見人影，我就給他打電話，電話那邊傳來(lái)的聲音說(shuō)，你撥打的電話暫時(shí)無(wú)法接通，我就等了一會(huì)在打，還是打不通，當(dāng)時(shí)我就一下子懵了，一種不祥的感覺(jué)涌上了心頭。
第二天，我抱著將信將疑的心態(tài)再次撥通了對(duì)方的電話，結(jié)果是已停機(jī)。這下我徹底死心了，我上網(wǎng)又找到了同輝水電讓他們給修一下，修完之后，師傅告訴我說(shuō)：到樓下鄰居家看一下是不是漏到別人家了，我去敲了幾次鄰居家的門家里沒(méi)人。
一個(gè)多月后，樓下的人回來(lái)了，就找到我們家說(shuō)水漏到他們家了，滿屋都是水把木地板全給泡壞了，我就趕快在鄰居的帶領(lǐng)下到他們家一看，這下我是徹底的感覺(jué)自己倒霉了，肯定得賠人家的損失。
后來(lái)，我咨詢了律師，律師告訴我說(shuō)：像這樣的情況很常見，你起訴他他根本就沒(méi)有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，工商部門沒(méi)有備案，電話一關(guān)機(jī)就找不到人了，你起訴誰(shuí)去，像這樣的事情今后一定要找合法的企業(yè)，他們投資都比較大，不可能因?yàn)橐稽c(diǎn)小問(wèn)題就把電話停機(jī)。
看了上面客戶的敘述，您有什么想法？裝修改水電，大家選擇公司一定要慎重。
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